“大娘，最近身体有没有不舒服的地方？平常按时吃药了吗……”2020年11月10日，山东东阿县铜城街道社区卫生服务中心公共卫生科工作人员王琳琳来到她负责的贫困户张大娘家中进行入户随访，了解老人最近的健康状况及健康服务需求，为老人提供血压测量、用药指导等服务。“医生经常来俺家了解俺的健康状况，平常也经常给说说健康知识，有什么政策也都为俺及时讲解，真是太贴心了！”张大娘感激地说。
为持续做好健康扶贫各项工作，让贫困群众切实享受到政策红利，铜城街道社区卫生服务中心结合工作实际，实行“包干责任制”，积极组织公共卫生科工作人员进村入户宣讲健康扶贫政策，了解贫困户的生活方式、健康需求，为他们提供基层医疗卫生服务。
“辖区内健康随访实行包干责任制，将工作任务包干到人，每位公共卫生科工作人员大概负责20户左右贫困户的入户随访工作，每月到贫困户家中了解他们的健康情况，并提供一些基层医疗卫生服务。”铜城街道社区卫生服务中心公共卫生科的一位工作人员介绍。“领到了工作任务，干起活儿来更有目标也更有干劲儿了。”王琳琳表示。自开展健康扶贫工作以来，铜城街道社区卫生服务中心依据辖区情况，积极探索高效工作方式。包干责任制的实行，提高了工作效率，让贫困群众的健康诉求能及时得到满足，为各项健康扶贫工作扎实进行创造了良好条件。
为解决看病难、看病贵的问题，该中心通过推行“先诊疗后结算”“一站式结算服务”等政策，有效减轻了贫困人口的看病负担。辖区内所有村卫生室都能为贫困人员提供公共卫生服务，在省定贫困村设立服务点，每周安排全科医生去村服务点坐诊，为群众提供量血压、疾病问诊、治疗建议及康复指导等服务。工作人员在入户过程中，通过深入细致的了解，针对贫困户的具体情况进行个性化健康指导，面对面解答群众疑难问题，达到了预防和控制疾病的效果，进一步提高了贫困群众的健康水平和生活质量。（谢金利）
责编：叶壮
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